Die Basis für professionelle Kommunikation!

Entwicklung des Bewusstseins für zwischenmenschliche Verhaltensweisen im Kundenkontakt.

In diesem Seminar geht es um das Basis Wissen in der Verbalen und Nonverbalen Kommunikation. Wobei wir den Schwerpunkt auf die Verbale Kommunikation legen.

Es geht darum zu verstehen, wie Kommunikation dazu beiträgt Konflikte zu lösen und wie Kommunikation bewusst oder unbewusst Verhalten provoziert.

Wie Schlagfertigkeit erlernt werden kann und wie Du es dir mit relativ einfachen Methoden aneignen kannst.

Es werden die Grundlagen für eine zielgerichtete Kommunikation gelegt. Verstehen und verstanden werden, eine Grundvoraussetzung, um eine stressfreie Kommunikation im Beruf- wie auch im Privatleben führen zu können.

Das „aneinander vorbeireden“ hat ein Ende!

Wenn Sie in Zukunft stressfreier und konfliktfreier kommunizieren wollen, dann ist dieses Seminar für Sie genau das richtige.

Menschen verstehen und verstanden werden. Durch die Kenntnisse und das Verständnis einer professionellen Kommunikation lässt sich so manches Streitgespräch vermeiden und die persönlichen Gesprächsziele auf einem direkten Weg erreichen. Kommunikation verstehen und wissen, wie Kommunikation richtig angewendet wird, ist Inhalt dieses Seminars.

Es geht um die Basis-Kommunikation im täglichen Leben.

Auszug aus dem Inhalt:
Sie erfahren...

- wie Sie sachliches von emotionalem unterscheiden können
- wie Sie die verschiedenen Gesprächs-Menschen-Typen erkennen können
- wie Sie sich weniger persönlich angegriffen fühlen
- wie Sie gesagte Worte und deren Inhalt eindeutig verstehen
- wie Sie sich vor Missverständnissen schützen können
- wie Sie grundsätzlich besser kommunizieren
- wie Sie stressfrei Ihre Gesprächsziele durchsetzen können
- wie Sie verstehen und verstanden werden
- wie Sie ohne "Druck" delegieren
- wie Sie ein Streitgespräch kontrollieren können
- wie Sie in der Kommunikation selbstbewusster werden
- wie Sie schlagfertiger werden

LERNZIEL
Verstehen und verstanden werden. Durch die Kenntnisse und das Verständnis einer professionellen Kommunikation lassen sich Streitgespräch steuern und oftmals auch vermeiden. Die persönlichen Gesprächsziele auf einem direkten Weg erreichen.

FÜR WEN IST DIESES TRAININGS-SEMINAR
Das Kommunikationsseminar richtet sich an alle Personen, Privat und an Mitarbeiter/innen, Fach- und Führungskräfte von Unternehmen die Wert darauf legen, die eigene Kommunikation und die Kommunikation mit anderen zu verbessern.

TEILNAHMEVORAUSSETZUNG
Alle Personen die gerne die Kommunikation verbessern möchten.

TERMINE und ORT

Im Shop

SEMINARZEITEN
09:30 bis ca. 17:00 Uhr

IM SEMINARPREIS ENTHALTEN
* Seminarunterlagen
+ Zertifikat
+ Kaffeepause
+ Mittagessen

TRAINER

Bernd F. Goldschmidt - Marketing, Vertrieb und Kommunikation

Verstehen

Verstanden werden

Sachlich

Schlagfertig

Bernd F. Goldschmidt